Условия продажи

Редакция от 22 октября 2024 г.

Настоящие Условия продажи (далее — «Условия») регулируют процесс заказа и предоставления услуг через сайт [1ekb.com] (далее — «Сайт»). Используя Сайт и оформляя заказ, Клиент подтверждает согласие с настоящими Условиями.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия определяют порядок заказа, оплаты и предоставления услуг, доступных на Сайте.

1.2. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять данные Условия без предварительного уведомления. Новые Условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

1.3. Информация о услугах на Сайте представлена для ознакомления. Администрация Сайта не несет ответственности за ошибки в описании услуг, но обязуется исправить их по требованию Клиента.

2. Процесс оформления заказа

2.1. Заказ услуги на Сайте оформляется через соответствующую форму, указанную на Сайте.

2.2. Клиент обязуется предоставить точные и актуальные данные для оформления заказа. В случае ошибки при предоставлении данных Администрация Сайта не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по заказу.

2.3. После оформления заказа Клиенту отправляется подтверждение на указанный адрес электронной почты с информацией о заказе, стоимости и сроках выполнения.

3. Цены и оплата

3.1. Цены на услуги указаны на Сайте в рублях и включают все налоги, установленные законодательством Российской Федерации.

3.2. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять цены на услуги в любое время. Цены на уже оформленные заказы не подлежат изменению.

3.3. Оплата может быть произведена одним из способов, указанных на Сайте: банковской картой, электронными платежами и другими методами. Оплата считается завершённой после получения подтверждения о зачислении средств.

3.4. В случае невозможности выполнения услуги по каким-либо причинам, Администрация Сайта обязуется вернуть средства в полном объеме в течение 10 рабочих дней.

4. Предоставление услуг

4.1. Услуги предоставляются в сроки, указанные на Сайте и в подтверждении заказа. Сроки выполнения могут варьироваться в зависимости от объема и сложности работ.

4.2. В процессе выполнения услуги Клиент обязуется предоставить необходимую информацию и доступ к объекту, на котором будут производиться работы.

4.3. В случае изменения условий выполнения услуги (например, изменений в проекте), Клиент обязан уведомить Администрацию Сайта. Это может повлиять на сроки и стоимость услуги.

5. Возврат и обмен

5.1. Клиент имеет право на возврат или пересмотр заказа в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения услуги.

5.2. Возврат средств за услуги осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством, и по согласованию сторон.

5.3. Для возврата необходимо связаться с Администрацией Сайта по электронной почте [1@1ekb.com] и предоставить соответствующие документы, подтверждающие некачественное выполнение услуги.

6. Гарантии и ответственность

6.1. На все услуги, предоставляемые на Сайте, действуют гарантии в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за убытки, понесённые Клиентом в результате неправильного использования услуг.

6.3. Администрация Сайта обязуется предоставить услуги, соответствующие описанию и условиям договора. В случае обнаружения несоответствий услуги подлежат возврату или пересмотру.

7. Конфиденциальность и защита данных

7.1. Все персональные данные, предоставленные Клиентом при оформлении заказа, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.

7.2. Администрация Сайта не передает персональные данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с выполнением данных Условий, решаются путём переговоров между Клиентом и Администрацией Сайта.

8.2. Если стороны не могут прийти к соглашению, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Контактная информация

9.1. Для всех вопросов, связанных с заказом услуг на Сайте, можно обращаться по адресу электронной почты [1@1ekb.com].